Transit Telecom
Davi Carvalho, diretor de TI da Transit Telecom.
- 1. Vocês já tinham uma solução de BI antes da QlikView?
- R- Não
- 2. Se sim, por que mudaram?
- R- N/A
- 3. Se não, por que decidiram implantar a QlikView na rotina da empresa?
- R- A solução de BI da QlikView é diferente das ferramentas tradicionais de BI, uma vez que utiliza uma abordagem com o ciclo rápido de desenvolvimento, testes e entrega dos relatórios gerenciais. A forma "tradicional" de desenvolvimento de soluções de Business Intelligence exige a construção de visões específicas dos dados. A filosofia por trás da solução da QlickTech (empresa que desenvolveu o QlikView) simplifica este processo ao associar, de forma automática, os dados que estão sendo tratados. Com isto, aumentamos produtividade e velocidade de desenvolvimento.
- 4. Como vocês chegaram até a QlikView?
- R- Fomos apresentados por um fornecedor nosso de soluções de hardware (Risk Technologia).
- 5. Vocês analisaram outras soluções? Não precisa citar nomes. Mas, se for possível, indicar os pontos que garantiram a vitória da QlikView numa possível disputa.
- R- Analisamos várias soluções de mercado. Realizamos também várias provas de Conceito (testes) com dados reais. Na fase final apenas com dois fornecedores (QlikView) e outro grande fabricante, o BI da QlikTech gerou 10 relatórios em 6 horas; após 3 (três) dias o concorrente gerou apenas 3 relatórios. Não tínhamos dúvida de qual solução adotar.
- 6. O que vocês queriam quando adotaram a solução?
- R- Disponibilizar para a alta gerência dados gerenciais de toda organização, com forte apelo visual (imagem falam mais que números), com o mínimo de esforço adicional do nosso time de desenvolvimento.
- 7. O que foi entregue a vocês?
- R- Uma ferramenta de alta performance (fomos os pioneiros na utilização da versão de 64 bits), facilidade para extração de dados e geração de gráficos e todo suporte dos melhores profissionais da QlikView Brasil que nos ajudaram a implantar o BI em tempo recorde.
- 8. Qual era a expectativa e quais foram os resultados obtidos?
- R- Disponibilizar em menos de 1 (hum) mês os primeiros resultados do BI. O resultado: em menos de 1 (uma) semana tivemos 5 relatórios prontos. Isto foi considerado um case de sucesso visto que a média mundial de implantação de BI é de 18 (dezoito) meses.
- 9. A solução foi adotada imediatamente pelas duas áreas?
- R- Sim.
- 10. Novas áreas deverão ter acesso?
- R- Nosso planejamento é que até o final de 2007 todas as áreas da empresa tenham acesso à esta ferramenta.
- 11. Quantas pessoas utilizam a solução?
- R- Atualmente 30 (trinta) pessoas, com previsão de dobrar a quantidade de usuários em 1 ano.
- 12. Para vocês, quais as vantagens da QlikView?
- R- Agilidade no desenvolvimento e facilidade de uso pelo usuário final. Basicamente, quem consegue utilizar uma planilha eletrônica irá, com facilidade, utilizar o QlikView.
- 13. Perfil da empresa
A Transit Telecom surgiu com o processo de privatização do setor de telecomunicações. Com o perfil jovem e inovador, conseguiu se destacar devido ao forte investimento em tecnologia e o atendimento voltado ao cliente e, hoje, já oferece soluções completas tanto ao mercado residencial quanto o corporativo. A área de atendimento da operadora já cobre praticamente todo o país contando, também, com ponto operacional de presença internacional. Entre seus produtos estão o 17, código para chamadas de longa distância, soluções em telefonia IP e links dedicados de voz.
Para mais informações, visite http://www.transitbrasil.com.br.
